Calidad Clase Mundial

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Abordamos la calidad desde dos enfoques complementarios: ​Calidad de Diseño y Calidad de Conformancia

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Calidad de Diseño

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Consiste en entender las verdaderas necesidades del cliente para poder alinear los parámetros y atributos de los productos/servicios con lo que el cliente percibe como valor. Los cambios y la variación son controladas por el equipo de trabajo. Las herramientas que hemos utilizado para lograr esto son: 

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• QFD

• Diseño Ágil de Prototipos Físicos

• Diseño Ágil de Prototipos Virtuales en Sólidos 3D, Realidad Virtual y Realidad Aumentada

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Calidad de Conformancia

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Consiste en asegurar que la Calidad de Diseño, reflejada en los dibujos, especificaciones y tolerancias, se cumpla con altos niveles de conformidad. Aquí el énfasis está en el diseño de procesos y controles para lograr 0 Defectos. Las herramientas que hemos utilizado para lograr esto son: 

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• Seis Sigma y Lean Seis Sigma

• Built-In Quality

• Control Estadístico del Proceso (CEP, SPC)

• Sistemas de Calidad con enfoques preventivos y correctivos

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Algunas empresas dónde hemos colaborado usando estos enfoques

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• Ford Motor Company

• Yazaki

• Nemak

• Sony

• General Electric Prolec

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Algunos casos de éxito relacionados

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• Análisis Preventivo de Calidad en líneas automatizadas de Vehículos Eléctricos (EV)

• Taller de Estadística Industrial Core Tools

• Taller práctico de Análisis del Modo y Efecto de la Falla

• Taller práctico de Anáisis de Problemas y Toma de Decisiones

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Clases y diplomados que hemos impartido en estos temas ​

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• Certificación en Lean Six Sigma Black Belt: Colaboración entre Lean Methods y el Tecnológico de Monterrey

• Certificación en Lean Six Sigma: Colaboración entre Arizona State University y el Tecnológico de Monterrey para alumnos

• Diseño para Seis Sigma: Maestría en Innovación del Tecnológico de Monterrey

• Quality Management Strategies: Ingenierías del Tecnológico de Monterrey​

• Control Estadístico de Calidad: Universidad de Monterrey (UDEM)

• Diplomado en Ingeniería de la Producción: Módulo de Control Estadístico de Calidad